Každý šperk vzniká s dôrazom na detail – nazrite so mnou do zákulisia mojej dielne!
Viac ručne vyrobených kúskov
Často kladené otázky
Ako vás môžem kontaktovať?
Ak máte akékoľvek otázky alebo sa len chcete porozprávať o našich šperkoch, sme vám k dispozícii každý deň v týždni.
Naše otváracie hodiny sú:
- Pondelok – Piatok: 9:00 – 18:00
- Sobota – Nedeľa: 10:00 – 15:00
Robíme všetko pre to, aby sme vám odpovedali najneskôr do 48 hodín, hoci sa vždy snažíme reagovať čo najrýchlejšie.
Môžete nám napísať na: info@luciabratislava.com
Akú mám lehotu na vrátenie objednávky?
Veríme, že si naše šperky zamilujete rovnako, ako sme si my zamilovali ich tvorbu.
Ak by však predsa len nesplnili vaše očakávania, objednávku môžete vrátiť do 30 dní od jej prijatia.
Sú šperky odolné? Sčernejú časom?
Áno. Naše šperky sú vyrobené z vysokokvalitných materiálov a navrhnuté tak, aby vám robili radosť dlhú dobu.
Sú vyrobené z nehrdzavejúcej ocele, sú 100 % vodoodolné a nesčernejú ani nestrácajú farbu, a to ani pri častom kontakte s vodou.
Aké platobné metódy akceptujete?
Dbáme na to, aby bol nákup jednoduchý a bezpečný.
Náš e-shop akceptuje karty Mastercard, Visa a platby cez Apple Pay a Google Pay.
Ako sa šperky vyrábajú?
Každý kúsok je vytvorený s maximálnou starostlivosťou a dôrazom na detail.
Na celý proces výroby dohliadame priamo v našej dielni, pričom používame drahé kamene a materiály najvyššej kvality.
Naším cieľom je vytvárať šperky, ktoré sú nielen krásne, ale vydržia vám dlhé roky.
Ponúkate dopravu zdarma?
Áno, ponúkame bezplatné doručenie po celej krajine.
Ihneď po odoslaní šperkov obdržíte sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať svoju zásielku až k vám domov.


